STANDAR PELAYANAN UPT PUSKESMAS GANDUSARI

UPT Puskesmas Gandusari berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, transparan, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat.

Standar pelayanan yang diberikan mengacu pada standar yang telah ditetapkan sebagai pedoman dalam penyelenggaraan pelayanan di UPT Puskesmas Gandusari.

Masyarakat dapat melihat informasi Standar Pelayanan secara lengkap dengan memindai QR Code pada poster menggunakan kamera atau pemindai QR Code pada perangkat masing-masing.

📱 Cara mengakses:

1. Buka kamera atau pemindai QR Code pada handphone.
2. Arahkan kamera ke QR Code.
3. Buka tautan yang muncul untuk mengakses dokumen Standar Pelayanan secara lengkap.

Kami mengajak masyarakat untuk mengetahui dan memahami standar pelayanan yang tersedia sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan kesehatan yang transparan, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

UPT Puskesmas Gandusari
Jl. Raya Kawi No. 56, Gandusari, Kab. Blitar
📞 0342 5691617
📧 pkm.gandusari@gmail.com

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) UPT Puskesmas Gandusari Tahun 2025 Mencapai Kategori “Sangat Baik”

UPT Puskesmas Gandusari terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. Salah satu bentuk evaluasi terhadap mutu pelayanan dilakukan melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilaksanakan secara berkala.

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode 1 Januari 2026 sampai dengan 31 Maret 2026, UPT Puskesmas Gandusari memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 94,25, yang termasuk dalam kategori “Sangat Baik”. Survei ini melibatkan 381 responden yang merupakan pengguna layanan di UPT Puskesmas Gandusari.

Hasil tersebut menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat dalam berbagai aspek, mulai dari prosedur pelayanan, kompetensi petugas, kecepatan pelayanan, hingga sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kesehatan.

Meski demikian, UPT Puskesmas Gandusari tidak berhenti pada capaian tersebut. Setiap masukan, kritik, dan saran dari masyarakat akan terus menjadi bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara berkelanjutan. Komitmen ini merupakan bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat serta memberikan kepercayaan kepada UPT Puskesmas Gandusari. Dukungan dan masukan yang diberikan menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan.

Bersama, kita wujudkan pelayanan kesehatan yang prima, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. 💚

Maklumat Pelayanan UPT Puskesmas Gandusari

Sebagai bentuk komitmen dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, UPT Puskesmas Gandusari menetapkan Maklumat Pelayanan sebagai pernyataan kesanggupan untuk memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku.

Maklumat Pelayanan merupakan wujud komitmen seluruh jajaran UPT Puskesmas Gandusari dalam memberikan pelayanan yang profesional, cepat, tepat, ramah, transparan, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Selain itu, UPT Puskesmas Gandusari juga membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, maupun pengaduan sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

Adapun Maklumat Pelayanan UPT Puskesmas Gandusari adalah sebagai berikut:

“Dengan ini kami segenap staf UPT Puskesmas Gandusari menyatakan dengan sungguh-sungguh melaksanakan pelayanan kesehatan sesuai standar kesehatan serta siap menerima keluhan, kritik, dan saran guna untuk meningkatkan pelayanan kesehatan.”

Maklumat Pelayanan ini menjadi pedoman bagi seluruh petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sekaligus menjadi bentuk tanggung jawab UPT Puskesmas Gandusari untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi demi tercapainya pelayanan kesehatan yang bermutu.

Kami mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama mendukung terwujudnya pelayanan kesehatan yang berkualitas dengan memberikan masukan secara santun dan konstruktif melalui kanal pengaduan yang telah disediakan. Setiap saran dan masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan di UPT Puskesmas Gandusari.

UPT Puskesmas Gandusari berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.